Erohe Terms & Conditions


Terms and conditions for the sale of goods through the online shop located at the following internet address:

The operator of the online shop is EROHE Lab Consumables s.r.o., identification number: 175 70 166, with a registered office at Radiová 1122/1, Hostivař, 102 00 Praha 10, registered in the Commercial Register kept by the Municipal Court in Prague under the file number C 373353 (hereinafter referred to as the „Seller“).


1.1. These General Terms and Conditions of the Seller (hereinafter referred to as “GTC”) regulate in accordance with the provisions of Section 1751 (1) of Act No. 89/2012 Coll, of the Civil Code (hereinafter referred to as “CC”) the mutual right and obligations of the parties arising in connections with or on the basis of, in particular, but not exclusively, a purchase contract (hereinafter referred to as “Contract”) concluded between the Seller and another natural or legal person who act within the scope of its business activity or is a university (hereinafter referred to as “Buyer”) exclusively in writing. The Seller and the Buyer are collectively referred to as the “Parties”.

1.2. The Buyer declares that it is:

  • an entrepreneur within the meaning of § 420 et. seq. of the CC, and that he has the necessary authorization for the possession, handling, processing, or any other disposition of chemical substances and mixtures within the meaning of Act No. 455/1991 Coll., the Trade Licensing Act, as well as other special laws, or
  • a university within the meaning of Act No. 111/1998 Coll., on Universities, which holds, handles, processes or otherwise dispose of chemical substances and mixtures in the course of its research, scientific, and teaching activities,

with the understanding that if such statement proves to be false or misleading, it shall constitute a material breach of the Contract and the Buyer shall indemnify the Seller against any damages incurred by the Seller, including any penalties imposed by public authorities.

1.3. These GTC shall come into force and effect on [______].

1.4.If reference is made in any form to the Terms and Conditions when concluding the Contract, this means these GTC or any subsequent version thereof.

1.5.Provisions deviating from the GTC may be agreed in the Contract, in particular in the offer or request for quotation, which become part of the Contract. Deviating provisions in the Contract take precedence over the provisions of the GTC. The Seller is entitled to draw up a price list of goods and services, which become part of the GTC on the date of publication.

1.6.The Seller may unilaterally change the wording of the GTC regardless of the nature of the changed provision. The parties have agreed that the Buyer will be informed about the change of the GTC via the Seller’s website and no individual notification will be sent to the Buyer.

This provision does not affect the rights and obligations arising during the period of validity of the previous version of the GTC. Any new rights and obligations arising from existing Contracts shall be governed by these GTC.

1.7. The Parties have excluded any impact of trade practices on the Contract. The relevant part of § 545 and the whole of § 565 CC are excluded.


2.1. The Seller is entitled to set up the possibility for the Buyer to register a user account on the website referred to as the “web interface of the shop”), through which the Buyer will be able to order goods (hereinafter referred to as “user account”). If the web interface of the shop allows it, the Buyer can also order goods without registration directly from the web interface of the shop.

2.2. When registering on the website and ordering goods, the Buyer must provide correct and truthful information. The Buyer is obliged to update the information provided in the user account in case of any change. The information provided by the Buyer in the user account and when ordering goods shall be deemed correct by the Seller.

2.3. Access to the user account is secured by a username and password. The Buyer shall maintain the confidentiality of the information necessary to access its user account and acknowledges that the Seller shall not be liable for any breach of this obligation by the Buyer.

2.4. The Buyer is not entitled to allow third parties to use the user account.

2.5. The Seller may cancel the user account, especially if the Buyer does not use his/her user account for more than 12 months or if the Buyer violates his/her obligations under the Contract (including the GTC).

2.6. The Buyer acknowledges that the user account may not be available continuously, especially with regard to the necessary maintenance of the Seller’s hardware and software equipment, or the necessary maintenance of third-party hardware and software equipment. The Seller shall not be liable for the non-functionality or unavailability of the user account or the shop’s web interface caused by third parties.


3.1. The web interface of the shop contains a list of goods offered for sale by the Seller, including the prices of each offered item. The prices of the goods offered are inclusive of value-added tax and all related charges for the qualities listed. The offer for the sale of goods and the prices of such goods shall remain valid for as long as they are displayed in the web interface of the shop. This provision does not limit the Seller’s options to conclude the Contract on individually agreed terms. All offers for the sale of goods placed on the web interface of the shop are for information purposes only and the seller is not obliged to conclude a Contract in respect of these goods, the provisions of § 1732 (2) CC are thus excluded.

3.2. The web interface of the shop also contains information on the cost associated with the packaging and delivery of goods. The information on the costs associated with the packaging and delivery of goods listed in the web interface of the shop is valid only in cases where the goods are delivered within the Czech Republic. For the delivery of goods from abroad, the parties shall agree on a separate regime and separate cost, and such agreement shall also be governed by these GTC.

The Buyer shall deliver the goods regard to classification, labeling, and packaging in accordance with Regulation (EC) No 1272/2008 of the European Parliament and of the Council of 16 December 2008 on the classification, labeling, and packaging of substances and mixtures.

3.3. To order goods, the Buyer fills in the order form on the web interface of the shop. The order form contains in particular information about

3.3.1. ordered goods (the ordered goods are “inserted” by the Buyer into the electronic shopping cart of the web interface of the store),

3.3.2. the method of payment of the purchase price of the goods, details of the required method of delivery of the ordered goods and

3.3.3. information on the costs associated with the delivery of the goods (hereinafter referred to as the “order”).

3.4. Before sending the order to the Seller, the Buyer is allowed to check and change the data entered by the Buyer in the order, including, with regard to the Buyer’s option to detect and correct errors made when entering data into the order. The Buyer sends the order to the Seller by clicking on the button binding the payment. The information provided in the order is considered correct by the Seller. The Seller shall confirm receipt of the order to the Buyer immediately upon receipt by e-mail to the Buyer’s e-mail address specified in the user interface or in the order (hereinafter referred to as the “Buyer’s e-mail address”)

3.5. Depending on the nature of the order (quality of goods, amount of the purchase price, estimated shipping cost), the Seller is always entitled to ask the Buyer for additional order confirmation (for example, in writing or by telephone). Until such confirmation, the Seller is not obliged to perform the Contract, even if the Buyer’s order has already been accepted by the Seller.

3.6. The Contract between the Seller and the Buyer is formed on the date of payment of the purchase price of the order by the Buyer.

3.7. The Buyer acknowledges that the Seller is not obliged to conclude the Contract, especially with persons who have previously materially breached their obligations to the Seller. The Seller and the Buyer exclude the application of the provisions of Section 1740 (3) CC, any change from the original offer is considered as a new offer to conclude the Contract by the Buyer.

3.8. The Buyer agrees to the use of remote means of communication in concluding the Contract. The cost incurred by the Buyer in using remote means of communication in connection with the conclusion of the Contract (cost of internet connection, cost of telephone calls) shall be borne by the Buyer.

3.9. The order may be concluded exclusively through the Seller’s web interface.


4.1. The Buyer may pay the price of the goods and any costs associated with the delivery of the goods under the Contract to the Seller in the following ways:

  • by wire transfer to the Seller’s account specified in the order confirmation (hereinafter referred to as the “Seller’s account“);
  • by credit card;
  • through the PayPal service operated by PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A., identification number: B 118 349, with registered office at 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg;
  • or in any other way that is stipulated on the web interface of the shop.

4.2. Together with the purchase price, the Buyer is also obliged to pay the Seller the costs associated with the packaging and delivery of the goods in the agreed amount. Unless expressly stated otherwise, the purchase prices shall also include the cost associated with the delivery of the goods.

4.4. The Buyer is obliged to pay the purchase price of the goods together with a variable payment symbol if the Seller requires such a variable payment symbol. The Buyer’s obligation to pay the purchase price is fulfilled when the relevant amount is credited to the Seller’s account.

4.5. The Seller is entitled to demand payment of the full purchase price before the goods are shipped to the Buyer. The provisions of Section 2119 (1) CC shall not apply to the relationship between the Seller and the Buyer. The Seller may, at his discretion, accept payment of the purchase price in installments or after delivery of the goods; however, the Buyer has not entitled to demand this method of performance.

4.6.Any discounts on the price of the goods granted by the Seller to the Buyer cannot be combined. The Buyer shall not be entitled to any further right under the defective performance if the discount was granted specifically because of any shortcoming of the goods due to such defect.

4.7. If it is customary in commercial relations or if it is provided for by generally binding legal regulations, the Seller shall issue a tax document – invoice to the Buyer in respect of payments made under the Contract and shall send it in the electronic form to the Buyer’s electronic address or in the printed form together with the delivery of the ordered goods.

4.8. The price for the goods may include the price for returnable advance packaging. The Buyer may return the returnable deposit packaging at any time and receive back the deposit payment so paid.


5.1. The method of delivery of the goods is determined by the Seller and is carried out by third-party transport and courier services. If the method of delivery is agreed upon at the request of the Buyer, the Buyer bears the risk and any additional cost associated with this method of delivery. The Buyer is obliged to inspect the goods for defects after receipt by any means and report them to the Seller or the carrier without undue delay.

5.2. If the Seller is obliged under the Contract to deliver the goods to the place specified by the Buyer in the order, the Buyer is obliged to take delivery of the goods on delivery. If the Buyer fails to take delivery of the Goods on delivery, the Seller shall be entitled to withdraw from the Contract and to claim damages for any loss arising from such failure.

5.3. If for reasons on the part of the Buyer, it is necessary to deliver the goods repeatedly or in a different way than specified in the order, the Buyer is obliged to pay the costs associated with the repeated delivery, or the cost associated with a different method of delivery.

5.4. Upon receipt of the goods, the Buyer is obliged to check the integrity of the packaging of the goods and in case of any defect, immediately notify the carrier or the Seller. In the event of a breach of the packaging indicating unauthorized intrusion into the shipment, the Buyer may not accept the shipment from the carrier. By accepting the shipment, the Buyer confirms that the shipment is delivered in good order and undamaged.

5.5. Other rights and obligations of the parties in the carriage of the goods may be regulated by the Seller’s special delivery conditions if issued by the Seller.


6.1. The Buyer acquires ownership of the goods by paying the full purchase price of the goods, i.e. by crediting the full purchase price to the Seller’s bank account.

6.2. The Seller is entitled to entrust a third party with the fulfillment of its obligations under the Contract.

6.3. The Buyer acknowledges that the software and other components of the web interface of the Shop (including photographs of the goods offered) are protected by copyright. The Buyer undertakes not to carry out any activities that could enable him or third parties to interfere with or make unauthorized use of the software or other components of the web interface of the Shop.

6.4. When using the web interface of the shop, the Buyer is not entitled to use mechanisms, software, or other procedures that could negatively affect the operation of the web interface of the shop. The web interface of the Shop may only be used to the extent that it is not to the detriment of the rights of other customers of the Seller and that is consistent with its purpose.

6.5. The Buyer acknowledges that the Seller shall not be liable for errors resulting from third-party interference with the website or from the use of the website contrary to its intended use.


7.1. The Buyer acknowledges that for the purposes of exercising its rights and obligations under the Contract, as well as for certain other reasons, the Seller will process the Buyer’s personal data. Further information on how the Buyer’s personal data will be processed, including the scope, purpose, and duration of such processing and any rights that may be exercised in this regard, can be found here.

7.2. Cookies are only used by the Seller if their use and processing are necessary for technical storage or for the performance of the Contract and the execution of the Buyer’s order. Other than the above-mentioned use of cookies by the Seller takes place only on an opt-in basis, i.e., when the Buyer gives active consent to such use. The Buyer may withdraw this consent at any time.


8.1. Unless otherwise agreed, all correspondence relating to the Contract must be delivered to the other Party in writing, either by electronic mail, in person, or by registered mail through a postal service provider (at the sender’s option). The Buyer shall be delivered to the electronic mail address specified in his user accounts or in his order.


9.1. If the relationship related to the use of the website or the legal relationship based on the Contract contains an international (foreign) element, then the parties agree that the relationship is governed by Czech law.

9.2. If any provision of the GTC is or becomes invalid or ineffective, the invalid provision shall be replaced by a provision whose meaning is as close as possible to the invalid provision. The invalidity or ineffectiveness of one provision shall not affect the validity of the other provision. Amendments to the Contract or the GTC shall be in writing.

9.3. The Contract including the GTC is archived by the Seller in an electronic form and is not accessible.

9.4. Contact details of the Seller, address delivery:

EROHE Lab Consumables s.r.o.

ID NO: 175 70 166

Radiová 1122/1

102 00 Praha 10 – Hostivař

E-mail: [email protected]

Tel: +420 773 033 992



Obchodní podmínky pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese:

Provozovatelem internetového obchodu je společnost EROHE Lab Consumables s.r.o.,identifikační číslo: 17570166, se sídlem Radiová 1122/1, Hostivař, 102 00 Praha 10, zapsaná v obchodním rejstříku vedeným u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 373353 (dále jen „prodávající“).


1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky prodávajícího (dále jen „VOP“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „OZ“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě zejména, nikoli však výlučně, kupní smlouvy (dále jen „Smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou, který vystupuje v rámci své podnikatelské aktivity či je vysokou školou (dále jen „kupující“) a to výlučně písemnou formou. Prodávající a kupující jsou společně označováni jako „Strany“.

1.2. Kupující prohlašuje, že je:

  • podnikatelem ve smyslu ustanovení § 420 a násl. OZ, a že disponuje nezbytným oprávněním pro držbu, nakládání, zpracování, nebo pro jakoukoliv jinou dispozici s chemickými látkami a směsi ve smyslu zákona č. 455/1991 Sb., živnostenského zákona, jakož i jiných zvláštních zákonů, nebo
  • vysokou školou ve smyslu zákona č. 111/1998 Sb., o vysokých školách, která drží, nakládá, zpracovává, nebo jakkoliv jinak disponuje s chemickými látkami a směsi v rámci své výzkumné, vědecké a výukové činnosti, s tím, že ukáže-li se toto prohlášení jako nepravdivé či zavádějící, jedná se o podstatné porušení Smlouvy a kupující je povinen nahradit prodávajícímu veškerou případnou škodu, která mu vznikne, a to i ve vztahu k případným sankcím od orgánů veřejné moci.

1.3. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti 01.06.2023.

1.4. Je-li jakoukoli formou odkázáno při uzavírání Smlouvy na obchodní podmínky, jsou tím myšleny tyto VOP, případně jejích pozdější verze.

1.5. Ustanovení odchylná od VOP je možné sjednat ve Smlouvě, zejména v nabídce nebo poptávce, které se stávají součástí Smlouvy. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před ustanoveními VOP. Prodávající je oprávněn vyhotovit ceník zboží a služeb, který se stává součástí VOP dnem zveřejnění.

1.6. Znění VOP může prodávající jednostranně měnit či doplňovat nehledě na povahu měněnéhoustanovení. Strany se domluvily, že kupující bude o změně VOP informován pomocíinternetových stránek prodávajícího a žádné jednotlivé upozornění mu nebude zasíláno.Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího zněníobchodních podmínek. Veškeré nově vznikající práva a povinnosti z již existujících Smluv se řídítěmito VOP.

1.7. Strany vyloučily jakýkoli dopad obchodních zvyklostí na Smlouvu. Příslušná část § 545 a celý § 565 OZ jsou vyloučeny.


2.1. Prodávající je oprávněn zřídit pro kupujícího možnost registrace uživatelského účtu na webové stránce (dále jen „webové rozhraní obchodu“), přes který bude kupujícímu umožněno objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího.

2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 12 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti ze Smlouvy (včetně VOP).

2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob. Prodávající nenese žádnou odpovědnost za nefunkčnost či nedostupnost uživatelského účtu či webového rozhraní obchodu způsobenou zaviněním třetích osob.


3.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží.Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků za uvedené množství. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít Smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou pouze informačního charakteru a prodávající není povinen uzavřít Smlouvu ohledně tohoto zboží, ustanovení § 1732 odst. 2 OZ je tak vyloučeno.

3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. Pro dodání zboží od zahraničí si strany ujednají samostatný režim a samostatné náklady, kdy i takové ujednání se řídí těmito VOP. Kupující dopravuje zboží s ohledem na klasifikaci, označování a balení v souladu s nařízením Evropskéhoparlamentu a Rady (ES) č. 1272/2008ze dne 16. prosince 2008, o klasifikaci, označování a balení látek a směsí.

3.3. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

3.3.1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),

3.3.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a

3.3.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).

3.4. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko zavazující k platbě. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

3.5. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky). Do doby takovéhoto potvrzení není prodávající povinen plnit Smlouvu, a to i v případě, že již předtím došlo k akceptaci objednávky kupujícího z jeho strany.

3.6. Smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká dnem uhrazení kupní ceny objednávky kupujícím.

3.7. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít Smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily své povinnosti vůči prodávajícímu. Prodávající a kupující vylučují aplikaci ustanovení § 1740 odst. 3 OZ, jakákoli změna oproti původní nabídce je považována za novou nabídku k uzavření Smlouvy ze strany kupujícího.

3.8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání Smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením Smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.

3.9. Objednávka může být uzavřena výhradně prostřednictvím webového rozhraní prodávajícího.


4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle Smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

  • bezhotovostně převodem na účet prodávajícího uvedený v potvrzení objednávky (dále jen „účet prodávajícího“);
  • platební kartou;
  • prostřednictví služby PayPal provozované společností PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A., identifikační číslo: B 118 349,se sídlem 22-24 BoulevardRoyal,L-2449 Lucembursko;
  • popřípadě jiným způsobem, který je uveden na webovém rozhraní obchodu.

4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

4.4. Kupující je povinen hradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby, pokud prodávající takový variabilní symbol platby bude vyžadovat. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4.5. Prodávající je oprávněnpožadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 OZ se tak na vztah mezi prodávajícím a kupujícímnepoužije. Prodávající může dle svého uvážení akceptovat úhradu kupní ceny v částech nebo po dodání zboží; kupující však nemá nárok tento způsob plnění vyžadovat.

4.7. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat. Kupujícímu nepřísluší další žádná práva z vadného plnění, byla-li sleva poskytnuta právě pro nějaký nedostatek zboží z takové vady.

4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě Smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu, a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího nebo v tištěné podobně spolu s dodáním objednaného zboží.

4.9. Součástí ceny za zboží může být i cena za vratný zálohový obal. Kupující může kdykoli vrátit vratný zálohový obal zpět a obdržel zpět též takto uhrazenou zálohovou platbu.


5.1. Způsob doručení zboží určuje prodávající, přičemž je toto realizováno prostřednictvím přepravních a kurýrních služeb třetích osob. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy. Kupující je povinen zboží po převzetí jakýmkoli způsobem zkontrolovat, zda nemá vady a tyto bez zbytečného odkladu ohlásit prodávajícímu či přepravci.

5.2. Je-li prodávající podle Smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající oprávněn od Smlouvy odstoupit a požadovat náhradu škody vzniklou tímto porušením.

5.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

5.4. Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci, popř. prodávajícímu. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Přijetím zásilky kupující stvrzuje, že je zásilka doručena v pořádku a nepoškozená.

5.5. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.


6.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží, tj. připsáním celé kupní ceny na bankovní účet prodávajícího.

6.2. Prodávající je oprávněn pověřit třetí osobu splněním svého závazku ze Smlouvy.

6.3. Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu (včetně fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní obchodu.

6.4. Kupující není oprávněn při využívání webového rozhraní obchodu používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz webového rozhraní obchodu. Webové rozhraní obchodu je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků prodávajícího a který je v souladu s jeho určením.

6.5. Kupující bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webové stránky nebo v důsledku užití webové stránky v rozporu s jejich určením.


7.1. Kupující bere na vědomí, že pro účely realizace práv a povinností ze Smlouvy, jakož i pro některé další důvody, bude docházet ze strany prodávajícího ke zpracování jeho osobních údajů. Bližší informace o tom, jakým způsobem budou zpracovávány osobní údaje zákazníka, včetně rozsahu, účelu a době takovéhoto zpracování a veškerých práv, které lze v této souvislosti uplatnit, jsou k nalezení zde.

7.2. Cookies jsou ze strany prodávajícího využívány pouze, pokud je jejich využívání a zpracování nezbytné pro technické ukládání či pro plnění Smlouvy a vyřízení objednávky kupujícího. Jiné, než uvedené využívání cookies probíhá ze strany prodávajícího pouze na základě režimu opt-in, tedy tehdy, kdy k takovému využívání udělí kupující aktivní souhlas. Tento souhlas může kupující kdykoli odvolat.


8.1. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související se Smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu nebo v jeho objednávce.


9.1. Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený Smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.

9.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky Smlouvy či VOP vyžadují písemnou formu.

9.3. Smlouva včetně VOP je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

9.4. Kontaktní údaje prodávajícího, adresa pro doručování:

EROHE LabConsumables s.r.o.

IČ: 17570 166

Radiová 1122/1

102 00 Praha 10 – Hostivař

E-mail: [email protected]

Tel: +420773 033 992